개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입(필수): 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
• 견적 요청 시: 견적에 필요한 정보(주소, 요청 항목, 요청사항 등)
• 업체 회원: 업체명, 대표자명, 사업자등록번호, 연락처, 서비스 가능 지역, 업체 소개
• 본인인증 시: 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 통신사 정보(본인인증 기관을 통해 수집)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보
• 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 화면에서의 이용자 입력, 본인인증·이메일 발송 등 제휴 서비스를 통한 수집

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 부정 이용 방지
• 견적 요청 접수 및 소비자–업체 매칭 등 서비스 제공
• 고객 문의 응대 및 공지·안내사항 전달
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

• 제공받는 자: 회원이 요청한 견적에 제안서를 제출한 등록 업체
• 제공 항목: 이름, 휴대전화번호, 견적 요청 시 제공한 정보(주소, 요청 항목 등)
• 제공 목적: 업체가 회원에게 견적 제안 및 상담 연락을 하기 위함
• 제공 시점: 회원이 특정 업체의 제안을 수락한 시점에 해당 업체에 한하여 제공
• 보유·이용 기간: 제공 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• 이메일 발송: Resend (Resend, Inc.)
• 사업자등록 진위·상태 확인: 국세청(공공데이터포털) — 사업자등록번호 조회
• 본인인증: [추후 기재]
• 결제 처리: [추후 기재]

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서비스 내 개인정보 설정 또는 이메일(gyeonjwo@gmail.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(SSL 등)
• 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 개인정보 취급 최소화 및 접근 기록 관리

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영 및 거부

• 회사는 이용자 편의 및 로그인 유지를 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경